Οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντων γίνεται δεκτή εάν:
 
Το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
Το προϊόν δεν είναι λερωμένο ή αλλοιωμένο.
Η αλλαγή ενός προϊόντος γίνεται χέρι με χέρι με τον courier. Εμείς σας καλύπτουμε την επιστροφή και εσείς χρεώνεστε μόνο τα επόμενα μεταφορικά.
Οι αλλαγές μπορούν να πραγματοποιηθούν εντός 5 ημερών από την ημέρα που παραλάβατε την παραγγελία σας.
 
Εάν το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί, είναι σε άριστη κατάσταση με τις ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια) και συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα ταχυδρομικά έγγραφα (voucher) που αποδεικνύουν την συναλλαγή, μπορείτε τότε να επικοινωνήστε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα  για να το επιστρέψτε. Υποχρεούστε να αποστείλετε το προϊόν στην άρτια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε.
 
Επιστροφή λανθασμένου προϊόντος
 
Σε περίπτωση που το προϊόν που σας παραδοθεί είναι λανθασμένο ή είναι ελαττωματικό, μπορείτε να το αντικαταστήσετε, εντελώς δωρεάν αφού πρώτα μας στείλετε με e-mail μια φωτογραφία του ελαττωματικού ή του λάθος  προιοντος
 
*Στην κατηγορία εσώρουχα-lingerie-pyjamas-αξεσουαρ  δεν γίνονται αλλαγές και επιστροφές χρημάτων για λόγους υγιεινής!

Σε προϊόντα που έχουν έκπτωση από -40% και πάνω δεν πραγματοποιούνται αλλαγές
 
 
 
Επιστροφή Χρημάτων:
Για την διαδικασία επιστροφής χρημάτων είναι απαραίτητη πρώτα η επικοινωνία με το κατάστημα (social media & τηλέφωνα επικοίνωνιας) 
 

Επιστροφές χρημάτων γίνονται εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα παραλάβετε
Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων τα έξοδα χρέωσης είναι 5€ 
Η επιστροφή χρημάτων αφορά αποκλειστικά το ποσό κοστους του ρούχου/ προϊόντος και όχι της αντικαταβολης που χρεωθηκατε 

Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων σε προϊόντα που έχουν ΕΚΠΤΩΣΗ!

Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων ούτε αλλαγές σε κοσμήματα , για λογους υγιεινής.

Για να μπορεί να γίνει αποδεκτή η επιστροφή, το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική ποιοτικά κατάσταση που το παραλάβατε και με τις ετικέτες επάνω. Δεν θα πρέπει να έχει φορεθεί (εκτός από τη δοκιμή), πλυθεί, σιδερωθεί ή υποστεί οποιαδήποτε άλλη διαδικασία καθαρισμού 

Ευθυνη για την σωστή επιστροφή του ρούχου φέρει αποκλειστικά ο πελάτης , σωστά συσκευασμένο ρούχο καθώς για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επιστροφής το ρούχο πρώτα θα ελεγχθεί
Σε περίπτωση φθοράς του ρούχου κατά την επιστροφή καμία ευθύνη δεν φέρει η εταιρία 
 
Αλλαγές γίνονται εντός 15 εργάσιμων ημερών απο την ημέρα παραλλαβής
 
ΠΡΟΣΟΧΗ
ΑΛΛΑΓΕΣ ΓΙΑ ΕΛΛΑΔΑ:

Η πρώτη αλλαγή σας πραγματοποιείται δωρεάν από εμάς.- εσείς  χρεώνεστε μονο τα μεταφορικά της καινούργιας παραγγελίας ( 3,99 €  συνολική χρέωση )
Η αλλαγή γίνεται χέρι με χέρι- μόλις έρθει το καινούργιο σας προιον δίνετε στον courier την προηγούμενη αγορά σας.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΓΙΑ ΚΥΠΡΟ :
Η χρέωση αλλαγής είναι στα 14€ 
Η αλλαγή γίνεται χέρι με χέρι με τον courier-